문의
最終更新: 2026-09-09
文書バージョン: 1.0-soft-launch
STOCKSON 이용·계정·데이터·보안에 관한 문의는 아래 공식 연락처로 접수해 주세요.
1. 문의 안내
STOCKSON 이용·계정·데이터·보안에 관한 문의는 아래 안내를 참고해 주세요.
2. 문의 유형
| 유형 | 예시 |
|---|---|
| 계정·로그인 | 로그인 불가, Google 연동 |
| 조직·초대 | 멤버 초대, 권한, 조직 나가기 |
| 기능 이용 | 재고·상품·통계, Guided Tour |
| 데이터 | Owner 데이터 다운로드, 보관 |
| 보안·개인정보 | 열람·정정 요청 등 |
| 결제·플랜 | 유료 플랜·결제 관련 문의 |
3. 연락 채널·사업자 정보
공식 문의 이메일: contact@simplestockson.com
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 서비스 | STOCKSON |
| 상호 | 웹스미스(WEBsmith) |
| 대표자 | 강성오 |
| 사업장 주소 | 경기도 안산시 단원구 민속공원로 97 401호 |
| 사업자등록번호 | 248-28-01639 |
| 전화번호 | 070-8949-4822 |
| 이메일 | contact@simplestockson.com |
4. 응답 시간
문의는 확인 후 순차적으로 답변드립니다.
5. 보안·개인정보 관련 요청
개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요청은 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따릅니다.
요청은 contact@simplestockson.com로 접수해 주세요. 본인(또는 정당한 대리) 확인이 필요할 수 있습니다.
6. 데이터·탈퇴·내보내기
| 요청 | 현재 안내 |
|---|---|
| 조직 업무 데이터 받기 | 조직 Owner → 「내 계정」의 내 데이터 다운로드 또는 업무 화면 CSV |
| 조직 나가기 | Owner가 아닌 멤버 → 「내 계정」 |
| 계정 탈퇴 | 앱 내 셀프 탈퇴는 현재 제공되지 않습니다. 가능 범위는 이메일 문의 시 안내합니다. |
7. 결제·환불
현재 상용 결제는 제공되지 않습니다. 유료 플랜 및 결제 관련 문의는 이메일로 접수해 주세요. 자세한 안내는 환불정책을 참고하세요.
